習近平同志指出：“人民群眾是最實在的，他們不但要聽你說得如何，更要看你做得如何。不光要聽‘唱功’，而且要看‘做功’。”這告誡我們，要實實在在地為群眾辦實事、辦好事，堅持不懈、久久為功。軍隊媒體在大力宣傳黨的群眾路線之際，如何踐行群眾路線？筆者認為：為受眾服好務是媒體人一生的追求，媒體人要自覺踐行群眾路線，就要積極探索新方法、新路徑，不斷拓展服務功能，著力增強對受眾的親和力、吸引力和感染力，讓受眾愛讀、愛聽、愛看。 一要搞好受眾調查 只有了解了受眾的結構、需求，才能有的放矢地辦好媒體。 近年來，軍隊一些媒體也相繼做了這項基礎性的工作。比如，《解放軍報》在全軍不同讀者群中建立了二十多個評報組；《政工導刊》在每期刊物中都制作了“讀者調查表”，請讀者提意見。讀者調查表就是一個晴雨表，通過受眾調查，編輯可以從中了解哪些類型的文章讀者愛看，哪些不受讀者喜愛；在版面設計、欄目設置、內容選擇上還存在哪些問題需要改進。《政工導刊》在收到每期的“讀者調查表”后，從總編到編輯都輪流進行傳閱，作為整本雜志、各個欄目改進的依據，從而使刊物時刻處于發展的狀態。同樣，作為軍區軍兵種報紙，《前衛報》也注意采取不同方式搞好受眾調查，以增強新聞宣傳的實效性。 二要建立讀者資料庫 據權威媒體介紹，美國《讀者文摘》在辦刊過程中建立了1億多讀者的相關資料庫，包括讀者的生日都搜集進來。在經營過程中，他們除了寄發讀者訂閱的《讀者文摘》以外還贈送子刊，在讀者過生日時，還要寄上一張生日賀卡或紀念品。 這種具有人文意味的做法，也許我們很難做到，但《讀者文摘》這種人文關懷的理念可以去學。比如，軍區軍兵種的報紙，也可以建立讀者資料庫，了解讀者的變化情況，使自己的讀者始終處于掌握之中，使報紙讀者群可持續發展。還可以征集戰友之間、親友之間的生日祝詞，在報刊上辟出版面予以刊登，使軍區軍兵種報紙更具人情味，讀者會感到親近、愉悅、好看。 三要做好通聯工作 走群眾路線是黨的新聞工作的優良傳統，因而加強與讀者、作者之間的溝通，是各個媒體的優勢所在。有的在報紙雜志上開辟了“編讀往來”，有的印刷了內部發行的“通聯信息”，這些舉措都加強了作者、讀者與編輯的聯系，增進了感情，加深了了解，互通了信息，使報道工作有聲有色。 但隨著互聯網的出現，信息豐富多彩，傳播速度更快，與此同時，媒體對讀者、作者的作用有些淡漠，讀者、作者與編輯部之間的距離越來越遠了。一個失去了廣大讀者、作者支持的報刊就不會有大的發展。因此，軍區軍兵種報紙要大力發揚優良傳統，密切與作者、讀者的聯系，把讀者當上帝，把作者當記者看，在稿件的錄用、好稿的評選上一視同仁。 我們要注意經常組織讀者、作者座談對報紙的看法，請他們來報社建言獻策。同時，還要不定期地采取不同形式培訓基層部隊的報道骨干，不斷提高他們的采訪能力、寫作水平和策劃能力，從而提升報紙質量。 |
