國慶“黃金周”，難得的假期，出游的人不在少數，各種調侃人多路擠活受罪的段子已然出爐。其實，還有一層出行體驗，也讓人心生忐忑：文明出行習慣是否能好于以往？景點景區會不會假期之后就一片狼藉？會不會因服務跟不上又現大打出手的可怖場面…… 這黃金周的七天，著實是洞察社會萬象與世道人心、洞見國人文明程度的最好時機。 連習近平主席出訪時也忍不住向中國游客喊話了：“我插一句啊，也要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔，不要去破壞人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃當地海鮮。”還讓人想起一年以前汪洋副總理的痛心疾首。汪洋提到，我國旅游消費已進入大眾化發展階段，越來越多居民出國旅游，部分游客素質和修養不高，公共場合大聲喧嘩、旅游景區亂刻字、過馬路時闖紅燈、隨地吐痰等不文明行為，常常遭到非議，“有損國人形象，影響比較惡劣”。 旅行中的粗俗無禮行為，是令國人汗顏的頑疾。在海外，往往見到公共場所僅用中文書寫的告示，“請不要大聲說話”、“請排隊”、“請不要拿走”……身為中國人，實在無地自容。不光是境外，去年國慶日，天安門廣場11萬觀看升旗的游客留下5噸垃圾，讓不少人在社交網絡過足了數學癮和辯論癮，人均丟下垃圾究竟多少？ 不守秩序、亂丟垃圾、大聲喧嘩、隨手亂刻亂劃，這是國人旅游四大痼疾。用30余年創造了經濟奇跡的中國，國民文明素質成了一觸即痛的軟肋，每逢黃金周，這疼痛便會加劇。除了教育，還要輔之以有過必罰的法治手段。 當然，要根治出行不文明，除了教育與依法管理，我們的公共服務也大有改進空間。去年九寨溝發生大量游客滯留乃至沖突，擁堵現象在各大景點均有發生。一方面集中放假，用免收高速過路費等措施來吸引游客出行，各地再現“門票經濟”的打雞血式熱情；另一方面，對蜂擁而至的游客缺乏應對和疏導預案，公共服務的不周，基礎設施的日常需要性建設與假日人流狂噴不相適應的矛盾，使不少游客失去了假日出游的愉悅。 節慶長假的歡喜與憂愁，我們將一起經歷。從各級政府到每一個國民，都無法置身事外。希望幾天以后，在盤點黃金周收獲時，少些咯牙的東東……(李泓冰) |
