滁州市琅琊区龙池社区位于滁州老城核心区域，辖区共有小区16个，多为过去关、停、并、转企业的宿舍区，改造前环境脏乱差、配套设施老旧等问题突出。自2018年以来，以全国文明城市创建为契机，滁州市把老旧小区改造作为提升居民生活品质的重要抓手大力推进，龙池社区等一批老旧小区顺利实现“破旧立新、一步一景”的华美蝶变，被改造成为广大市民的宜居花园、文化乐园、精神家园。
一、完善服务功能，致力打造“宜居花园”
一是内外兼顾改造。改造项目不仅关注楼宇外貌、小区环境等“面子”的亮丽，更关注楼道破旧、管线老旧、排水不畅等“里子”问题的解决，确保灯亮、路平、管线齐、下水畅、环境美。在《安徽省城市老旧小区整治改造技术导则》确定标准基础上，将无障碍设施、垃圾分类收集设施等列为改造内容。二是完善配套设施。在西涧二村等老旧小区改造过程中，从改观小区面貌、改善房屋功能、改造基础设施、改优居住环境等方面统筹施策，注重解决停车难、群众活动场所少等实际问题，在小区内或周边配建公共停车场、晨晚练点及文化活动中心等，在各小区设置邻里比美角、和谐议事亭等新时代文明实践点。三是自主自治管理。以长效管理来巩固改造成果，改造后的老旧小区召开业主大会，成立业主委员会。对物业服务已进驻的，实施物业管理达标升级；对物业服务未进驻的，积极探索“就近打捆”集中管理模式，如西涧二村与西涧一村“就近打捆”选聘一家物业企业进行服务。业主委员会和小区均成立党支部，以“红色物业”引领小区服务，巩固改造成果。
二、强化阵地载体，致力打造“文化乐园”
一是健全文化阵地。依托改造提升后的龙池花园小区建立起社区综合文化服务中心，规范建成电子图书阅览室、未成年人心理健康咨询室和家长学校，相继成立“爱心学堂”“汉学堂”“国粹堂”等文化阵地，搭建新时代文明实践重要平台。二是建立特色基地。结合新时代文明实践站建设，完善基础设施配套，建成占地100平方米的科普教育馆，场馆面向小区及社区所有居民免费开放，让他们“零距离”体验科技魅力，启迪科学智慧。三是丰富实践载体。西涧二村业委会、龙池花园小区物业企业联合社区，精心设计富有特色、符合辖区居民特点的活动载体，开展“劳动美”社会实践、“阳光成长”心理健康教育、“感恩老师、感恩社会、关爱长辈”等感恩教育活动，依托传统节日开展过年习俗礼仪等文明礼仪教育活动，打造“千年丰乐、文化龙池”的文化实践品牌。
三、推进新时代文明实践活动，致力打造“精神家园”
积极打造党建引领“社区+社会组织+社工+社区志愿者”服务模式，整合利用各类资源，提升小区治理水平，构建共建共治共享的社会治理新格局。一是集聚爱心力量。立足居民需求，精心打造以映山红、康乃馨等花色命名的“六色花”志愿服务队，各类特色志愿活动开展得如火如荼。映山红志愿服务队聚焦党员志愿服务，采取“一对一”结对扶助的方式，入户走访慰问空巢老人等困难群体200余人次，为困难群体送去物资800多件、慰问金1.1万元。二是丰富文化活动。自2018年以来，联合滁州市餐饮协会连续举办三届“百家宴”，紧扣“团聚、交流、祝福”主题，邀请辖区留守儿童、孤寡老人等在元宵节前夕参加民俗运动会、猜灯谜、厨艺比拼等群众喜闻乐见的活动。三是激发文明活力。改造后的老旧小区成立社会组织党组织孵化器，启动党建“火炬手”计划，募集资金34万元，建立孵化基地，吸引“1054”救援队（原蓝天救援队）、阳光社工中心等本地知名社会组织纷纷入驻，陆续培育睦邻社工中心、坚果科技服务中心等多家社区社会组织，并引导他们积极参与志愿服务，帮扶慰问下岗职工、留守老人、留守儿童等困难群体。通过整合更多优秀的社会组织资源，真正做到“党建引领、社区自治、社会组织参与”互助共享的志愿服务格局。
改造后，小区面貌翻天覆地。龙池花园、西涧二村等老旧小区增加停车位116个、充电桩220个，划停车线4000余米，新增绿化面积890多平方米、修缮及新增上下水管网4000余米，新增太阳能路灯40余个、楼道灯129个，新增文体活动广场3000多平方米、室内文化活动场所500余平方米，真正实现了“灯亮、路平、管线齐、下水畅、环境美”。群众满意度显著提升。“现在小区与以往比真是大变模样，住着舒心。”5月26日，面对《滁州直击》栏目记者的采访，西涧二村业主刘女士高兴地说。“眼看着自己居住的小区环境面貌一天天变好，我真的有说不出的喜悦。就比如安装充电桩，事虽小，但体现了居委会和物业以人为本，为民办实事的责任及工作态度，我给他们点赞。”家住西涧一村的张先生也表达着自己的满意。居民文明素质明显提高。正因为对老旧小区改造及后续管理的满意，更多居民对居住环境更加爱惜，自觉遵守公共秩序。如今车辆停放无序、毁绿种菜、垃圾乱扔、随地吐痰、不文明养犬等行为已得到显著改善，群众的文明素质得到了显著提升。（安徽省滁州市文明办）
