近年來，長沙深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深入實施“三高四新”戰略，突出以紅色精神鑄魂育人、立德樹人，扎實推進更高水準文明城市建設，城市文明程度、市民文明素養持續提升。

　　一、以城市發展筑牢文明根基

　　城因人聚而興，人因城美而榮。長沙深入貫徹“人民城市人民建、人民城市為人民”理念，圍繞做大城區、做強園區、做優片區、做實縣區、做靚社區（村），大力推動城市能級和城市競爭力持續提升，不斷夯實文明城市“基石”。一是優化發展理念。堅持高起點規劃，城市環境更加優美、功能更加完善，“山水洲城”特色更加鮮明，現代化國際化品質日益彰顯。優化生產、生活、生態空間布局，充分考慮事關老百姓生活的文化休閑、體育健身、養老托幼等公共服務設施建設，以全齡友好理念打造兒童友好、青年向往、老年關愛城市，讓不同的群體都能感受到城市的溫度。二是提升城市品質。優化整體風貌，提升建筑美感，將每一個項目打造成為亮麗的城市名片。建成長沙國際會議中心、國金中心，樹起了“新長沙”地標；美化亮化湘江、瀏陽河兩條百里畫廊，提升了“夜長沙”氣質；在城市有機更新中堅持“整體修舊如舊、局部修新如舊、細節修舊如新”，彰顯了“老長沙”底蘊。三是抓好精細管理。實施“黨建聚合力”工程，以黨建引領物業小區治理，有效破解物業“老大難”問題。以文明城市“全域提質年”行動為抓手，深入開展“百日奮戰 扮靚星城”市容環境整治，強力整治各類城市頑疾，市容環境更加清爽宜人。

　　二、以紅色基因涵養文明氣質

　　長沙是中國革命策源地之一，“紅色基因”早已融入城市血脈。長沙堅持將傳承紅色文化與開展志愿服務、推進全民創建有機統一，大力弘揚城市新風尚，不斷提振市民“精氣神”。一是堅持以紅色文化沁潤文明內核。豐富“紅色元素”，廣泛開展“就認這個理 永遠跟黨走”主題宣講、慶祝建黨100周年系列活動，組織創作《大浪淘沙》《一大代表毛澤東》《半條被子》等紅色精品20多部，打造全國首列湘贛邊紅色專列——移動式紅色教育培訓課堂。厚植“紅色記憶”，抓好革命文物普查、修復、保護和利用全過程，打造湖南第一師范、新民學會舊址、楊開慧紀念館等一批紅色基地，建成歷史文化步道64公里，推出全國紅色旅游精品線路2條、全國紅色旅游經典景區6個。二是堅持以雷鋒精神引領志愿服務。把雷鋒精神融入文明創建全過程，每年召開雷鋒精神論壇，雷鋒超市、雷鋒志愿者等雷鋒元素隨處可見，新時代文明實踐中心（所、站）覆蓋全城，“續寫雷鋒日記”“百城百臺愛心送考”等文明實踐志愿服務活動享譽全國，“雷鋒志愿者”注冊人數突破百萬，持續擦亮“雷鋒家鄉學雷鋒”品牌。三是堅持以全民創建倡樹文明新風。把創建文明城市的過程作為自我教育、自我熏陶和自我踐行的過程，以“文明禮讓”激發全城“文明共鳴”。“文明從排隊禮讓開始”主題活動常年開展，“文明餐桌”行動全民響應，“公筷公勺”成為市民新時尚，粉紅斑馬線、心形紅綠燈創意“出圈”，農村移風易俗持續推進，全民文明素質和全社會文明程度顯著提升。

　　三、以人民幸福詮釋文明內涵

　　始終牢記讓人民生活幸福是“國之大者”，以“英雄之城”的使命擔當，努力建設人民的幸福城市、幸福的人民城市。一是真心實意辦好民生實事。每年新增財力七成以上用于保障和改善民生，社會保障能力、基本公共服務均等化水平顯著提升。扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，推動解決“學位、床位、車位、廁位、梯位”等群眾急難愁盼問題，今年新增學位12.5萬個、醫院床位2200個、車位14.1萬個，改廁17萬個，為老舊小區加裝電梯近2000臺。二是真抓實干優化創業環境。深入實施“芙蓉英才星城圓夢”計劃，全市人才總量3年凈增170萬，人才凈流入率居全國第二，入圍“全國人才高地建設城市”。三是真情實感優化政務服務。縱深推進“放管服”改革，打造24小時“不打烊”數字政府，400類高頻服務事項實現“一件事一次辦”，348個事項實現一窗無差別受理，84%以上企業實現“不見面”登記，政務服務實現“跨省通辦”，長沙成為全國營商便利度提升最快的十大城市之一。