長(zhǎng)興縣在深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)縣建設(shè)過程中，聚焦?jié)M足群眾精神文化生活新期待，充分發(fā)揮縣級(jí)融媒體中心和新時(shí)代文明實(shí)踐中心互通互融效應(yīng)，用好縣級(jí)融媒體在傳播文明實(shí)踐中的“神經(jīng)末梢”作用，堅(jiān)持“文明實(shí)踐+融媒體”同頻共振理念，使“兩個(gè)中心”緊緊攜手，做到目標(biāo)相同、功能協(xié)同、活動(dòng)伴同，實(shí)現(xiàn)打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，形成線上線下互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)的工作新格局。
一是打造文明實(shí)踐宣傳輿論平臺(tái)。依托融媒體中心，推動(dòng)中心平臺(tái)成為融“點(diǎn)派—發(fā)布—報(bào)道—存儲(chǔ)”為一體的新時(shí)代文明實(shí)踐集成載體，逐步建立起集主流輿論陣地、社區(qū)信息樞紐、綜合服務(wù)為一體的互動(dòng)平臺(tái)，有效回應(yīng)基層百姓和干部群眾時(shí)間碎片化現(xiàn)象。接入“新聞+政務(wù)+服務(wù)”為一體的“掌心長(zhǎng)興APP”手機(jī)客戶端，整合各類理論宣講、優(yōu)質(zhì)新聞、政務(wù)發(fā)布、民生服務(wù)資源，通過開發(fā)用戶反饋、發(fā)起話題等社交互動(dòng)版塊，逐步實(shí)現(xiàn)從媒體宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展，從渠道型媒體向平臺(tái)型媒體轉(zhuǎn)變。特別是開展理論宣講類、突發(fā)類、新聞?lì)悺⒎?wù)類、創(chuàng)意類等移動(dòng)直播，為文明實(shí)踐活動(dòng)直播增添無窮魅力，使融媒體成為開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)主渠道。如利用融媒體直播的新時(shí)代文明實(shí)踐“長(zhǎng)興農(nóng)事節(jié)慶盛會(huì)”“紅梅節(jié)”“湖羊節(jié)”“櫻桃節(jié)”等活動(dòng)，通過“聲、報(bào)、頻、媒”全媒體齊動(dòng)，在助推鄉(xiāng)村振興的同時(shí)，還融入主題政策宣講、移風(fēng)易俗類文娛節(jié)目，讓老百姓不僅享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)惠，而且豐富了文化生活，同時(shí)更受到教育，為推進(jìn)基層思想政治工作，傳導(dǎo)主流思想文化發(fā)揮了“潤(rùn)物無聲”的重要作用。
二是實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐隊(duì)伍統(tǒng)一調(diào)度。發(fā)揮融媒體平臺(tái)覆蓋面廣、信息量大、傳播速度快的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全縣文明實(shí)踐隊(duì)伍統(tǒng)一調(diào)度。依托“掌心長(zhǎng)興”智慧黨建平臺(tái)159個(gè)黨員志愿服務(wù)小組成員、長(zhǎng)興新聞網(wǎng)平臺(tái)300多名網(wǎng)絡(luò)傳播骨干、文明實(shí)踐點(diǎn)派單系統(tǒng)平臺(tái)265名志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)員、數(shù)10名網(wǎng)絡(luò)大V建設(shè)為文明實(shí)踐一線網(wǎng)絡(luò)傳播志愿者隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者充分利用縣級(jí)新聞網(wǎng)絡(luò)和各級(jí)各類新聞網(wǎng)站、知名商業(yè)網(wǎng)站和文明實(shí)踐系統(tǒng)平臺(tái)等傳播載體，通過博客、微博、QQ、論壇及留言發(fā)帖等融媒體方式，收集整理發(fā)布精神文明建設(shè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)、成果和先進(jìn)典型，在各自平臺(tái)積極開展豐富多彩的網(wǎng)上文明實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)同縣級(jí)政務(wù)自媒體統(tǒng)一發(fā)聲，為傳播文明，引領(lǐng)風(fēng)尚，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間，引導(dǎo)正確輿論發(fā)揮了重要作用。
三是創(chuàng)設(shè)文明實(shí)踐服務(wù)特色品牌。立足已有文明實(shí)踐七大專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)群眾，突出服務(wù)事項(xiàng)，不斷開發(fā)適應(yīng)群眾日常生活需求的服務(wù)功能，通過融媒體策劃、發(fā)布相關(guān)項(xiàng)目，如以掌心長(zhǎng)興APP為載體，聚焦群眾關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域和熱點(diǎn)事項(xiàng)，借力智慧城市建設(shè)平臺(tái)技術(shù)力量，打破信息孤島，實(shí)施共建共治共享信息化戰(zhàn)略，開通長(zhǎng)興政務(wù)通網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)250余項(xiàng)，民生領(lǐng)域高頻率事項(xiàng)“數(shù)字電視、水、電、氣”均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)一站導(dǎo)引、一網(wǎng)通辦、一端服務(wù)，推動(dòng)“最多跑一次”向“跑零次”嬗變。開設(shè)掌心鄉(xiāng)鎮(zhèn)號(hào)、部門號(hào)、企業(yè)號(hào)、名家號(hào)版塊，為群眾提供政務(wù)公開、動(dòng)態(tài)發(fā)布、民生新政解讀、志愿項(xiàng)目發(fā)布、志愿者招募等服務(wù)，為基層減負(fù)出實(shí)招。同時(shí)，借助融媒體發(fā)布“關(guān)愛星寶”“酵素肥皂”“環(huán)保騎行”“溫暖回家路”等系列文明實(shí)踐公益項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)發(fā)布路徑的多元化，聚集更大的社會(huì)效應(yīng)，切實(shí)發(fā)揮融媒體多方位、多領(lǐng)域、多終端、多樣性服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的重要作用。
四是建立文明實(shí)踐精準(zhǔn)化服務(wù)項(xiàng)目。在掌心長(zhǎng)興APP設(shè)置文明實(shí)踐板塊、在縣級(jí)電視設(shè)立文明實(shí)踐頻道、在主要路口設(shè)置戶外文明實(shí)踐宣傳LED大屏、在新時(shí)代文明實(shí)踐系統(tǒng)點(diǎn)派單平臺(tái)設(shè)置群眾“微心愿”功能板塊，實(shí)現(xiàn)了線上志愿服務(wù)者招募、志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布、志愿服務(wù)情況反饋等功能，實(shí)行群眾需求“集中受理”，問題困難“分類交辦”，服務(wù)成效“統(tǒng)一監(jiān)管”的運(yùn)行模式，幫助群眾解決衣食住行、日常生活在遇到的各種問題和難題。如去年12月份，慈善總會(huì)發(fā)布對(duì)身患尿毒癥的許杰強(qiáng)老師的求助信息，因其受眾有限，縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室立即會(huì)同傳媒集團(tuán)發(fā)揮融媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過“文明長(zhǎng)興”“掌心長(zhǎng)興”“長(zhǎng)興發(fā)布”等轉(zhuǎn)載，產(chǎn)生巨大的輿論效應(yīng)，短短4個(gè)小時(shí)籌集愛心善款20余萬(wàn)，解決了許老師家庭的燃眉之急，讓其在最困難的時(shí)候切實(shí)感受到了黨和政府的溫暖，在真情和關(guān)懷中凝聚了人心。類似的還有組織開展愛心認(rèn)購(gòu)活動(dòng)，用媒體的力量吸引廣大民眾參與幫扶行動(dòng)，引發(fā)企業(yè)批量訂購(gòu)，切實(shí)精準(zhǔn)有效地幫扶了困難農(nóng)戶，社會(huì)反響熱烈。通過融媒體和新時(shí)代文明實(shí)踐在精準(zhǔn)化服務(wù)上的深度融合，提升了廣大群眾參與文明實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)同感，在講好文明實(shí)踐故事、傳播主流價(jià)值上起到重要發(fā)散作用。
五是完善文明實(shí)踐常態(tài)化運(yùn)行互通機(jī)制。為解決以往志愿服務(wù)活動(dòng)“一陣風(fēng)”“大呼隆”問題，要求縣級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位利用文明實(shí)踐點(diǎn)派單系統(tǒng)平臺(tái)提供的服務(wù)清單表格，自主科學(xué)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，供村社群眾點(diǎn)選服務(wù)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)定期定量清單化運(yùn)行，鎮(zhèn)村群眾可以通過系統(tǒng)平臺(tái)隨時(shí)查看志愿服務(wù)的供給情況，真正讓志愿服務(wù)從發(fā)起、招募、選擇、反饋等功能全部在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，讓志愿服務(wù)真正方便快捷走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層，同時(shí)把效果好的活動(dòng)提升為長(zhǎng)期性的項(xiàng)目，形成穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，做到能持續(xù)、見成效。在信息互通方面，依托掌心長(zhǎng)興APP客戶端毫不保留的向社會(huì)開放交流評(píng)論區(qū)和上報(bào)端口，充分供給群眾監(jiān)督權(quán)利，在信息互聯(lián)上實(shí)現(xiàn)“你中有我，我中有你”。
