周艷存是烏魯木齊火車站一名普通的售票員。記者見(jiàn)到她，是在售票室的導(dǎo)購(gòu)臺(tái)上。看上去，她很疲憊。
1月8日春運(yùn)開(kāi)始，售票班組實(shí)行兩班倒，全體人員加班加點(diǎn)，高峰時(shí)段連喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。周艷存累倒了。大年初一，發(fā)高燒42°C，住進(jìn)了醫(yī)院。春運(yùn)高峰，哪個(gè)崗位都是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”。周艷存歇了兩天，就又上崗了。站上領(lǐng)導(dǎo)考慮到售票崗位“高度緊張”，容易出錯(cuò)，又臨時(shí)把她調(diào)到導(dǎo)購(gòu)臺(tái)上。
今年是周艷存連續(xù)在崗位上過(guò)的第五個(gè)春節(jié)。說(shuō)起春運(yùn)的感受，周艷存直言：“忙、累，看著售票廳擁擠的人流，最大的心愿就是，每位旅客都能買上票，回家過(guò)個(gè)團(tuán)圓年。”
而周艷存一家，則“團(tuán)圓”在春運(yùn)中。“小朋友慢一點(diǎn)，吃的帶好，包拿上背好……”周艷存的丈夫張鐘嶺穿梭在候車大廳的人流中。身為鐵路公安的張鐘嶺，身體不好，做過(guò)心臟手術(shù)，還有糖尿病。春運(yùn)人手緊張，每天至少3萬(wàn)人的客流量，張鐘嶺主動(dòng)請(qǐng)纓，在車站維持秩序。
“兒子要當(dāng)春運(yùn)志愿者，我和他爸都很高興，孩子長(zhǎng)大了。”說(shuō)起兒子張楓，周艷存滿臉喜色。候車大廳里，張楓忙著搬行李，幫助行動(dòng)不便的乘客……從候車大廳到車廂，一天要跑幾十趟。問(wèn)他累不累，“幫助更多的人，很有意義。”陽(yáng)光小伙張楓一甩腦袋，又消失在人流中。(記者 戴嵐 胡仁巴 李強(qiáng))
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