觀點提要： “質疑風”、“謠言風”的輿論生成和傳播模式，正在愈發頻繁地影響到每個人以往的生活軌跡，影響到社會原有的運行路徑，并且通過重復性地強化炒作，轟炸人們的思維習慣，扭曲人們的情緒反應，逐漸固化為一種新的社會心理生態。這消耗的社會成本很大，對經濟社會秩序和社會心理都帶來極大損傷。一個正常的社會，總有一些常識不容置疑，總有一些常理不容動搖。這需要健康成熟的社會心理，需要人們堅持用正常邏輯來判斷事物。 一段時間以來，一股什么都質疑、什么都猜疑的不良傾向在社會上不斷蔓延，各種謠言、流言、傳言大行其道，給人們正常的思想認識和社會秩序帶來嚴重干擾。這樣的例子不勝枚舉，尤其以新興的互聯網為重災區： 比如，前一段炒得十分熱鬧的“焦三牛現象”，這幾天熱炒的“神童干部”，一個年輕干部出來，馬上就有一堆人質疑用人不當，是不是“官二代”，是不是有嚴重問題。 比如，前些日子中南大學的“22歲教授事件”，立馬有不少人斥之為離譜，質疑學校太過草率，詰問這么年輕的大學生有什么資格，更有甚者借機把中國教育抹黑得一團糟糕。 比如，曇花一現的“林書豪神話”，有人忙不迭地拿中美體制做對比，諷刺和質疑中國體育人才培養問題。 再比如，網上盛傳大連萬達董事長王健林“被調查”，王本人近來屢次出鏡，公司也澄清謠言，“可還是有人不相信”。 又比如，報紙上一篇普普通通的文章，就偏有人出于難以言宣的動機，穿鑿附會，歪曲炒作，甩開腮幫子滿嘴跑火車，其荒誕無稽讓人笑落大牙。 最極端的，當然是日前一些人和網站制造散布“軍車進京、北京出事”的謠言，引發網上坊間人心浮動，最終以有關部門重拳打擊方才消散。 可以說，類似的故事每天都在網絡上演。每當一個熱點新聞出來，一個事情出來，或者一個案件出來，“習慣性質疑”立馬就會跟上，拍磚、惡搞成風，還有一些人熱衷捕風捉影、煽風點火，更有一些人乘機造謠生事、蠱惑人心。這種“質疑風”、“謠言風”的輿論生成和傳播模式，正在愈發頻繁地影響到每個人以往的生活軌跡，影響到社會原有的運行路徑，并且通過重復性地強化炒作，轟炸人們的思維習慣，扭曲人們的情緒反應，逐漸固化為一種新的社會心理生態。在一些人特別是部分網民中間，這種思維、情緒、心理和輿論定式，尤其明顯。 一個多元開放的社會，尊重每個人的情緒宣泄和個性表達，這也是公民的應有權利和自由。思維偏激、心理偏執的人，見事就疑、見謠就信的人，在任何一個社會都有。更何況，今天的中國正處于經濟社會快速轉型轉軌期，處于矛盾凸顯期，容易出現這樣的人，也容易傳導和影響其他的社會成員。在一個正常的社會里，對這些人及其反映的社會心理，決不能等閑視之。 胡亂猜疑成癮，信謠傳謠成風，這里頭必然有深刻的社會心理問題。現在面對一個人、一件事，某些人往往不是根據客觀事實來具體分析，不是根據正常邏輯來理性判斷，而是習慣于預設立場、主觀認定，或者人云亦云、盲目跟風，將人物事件標簽化、簡單化，甚至對很多違背常識、常理的謠言、謊言趨之若鶩。這很不正常，消耗的社會成本也很大，對正常的經濟社會秩序和社會心理，都帶來極大損傷。突出的一點是，人與人之間的信任關系，整個社會的誠信體系，公眾長期形成的很多社會共識，在這種“質疑風”、“謠言風”面前，無不被扭曲、解構、顛覆，其激烈程度和影響深度值得警惕。 我們常說，“謠言止于智者”，“第一時間公開就能真相大白”，這有一定道理，但并不是全部道理。現在判斷人物事件，所謂的“智者”太多，很多人特別是一些所謂專家或者名人，自詡了解事實、知道內情，乍一看分析起來煞有介事、頭頭是道，實則盡是一些缺乏常識常理的胡說八道。比如，去年日本大地震后引發了全國性“搶鹽風波”，制造這種社會恐慌和混亂的人里就有不少“智者”，當然有人是嘩眾取寵，但造謠惑眾的也大有人在。有的人熱衷于故意把一些事的水攪渾，時常拋出一些非常識、非理性的臆測和斷定，只能反映出其心理陰暗和思維偏執。這種人往往道理都是他的，什么事都能講一番，前后都是他的嘴，頗能迷惑一些人。對此，社會不能一味遷就，應該形成一個糾偏機制。 還有，所謂追求真相要“第一時間”、“越早越好”。很顯然，過分強調這種不分具體情況、不分青紅皂白的前提，并不是實事求是的態度。一個事件也好、案件也罷，真相大白于天下需要一個過程，要調查清楚前因后果、來龍去脈，要讓結論經得起歷史檢驗，并不像喊一句口號那么簡單。說到底，真相比時間更重要，更何況有些事情的真相，甚至連時間都無法解決。比如，在伊拉克戰爭之前，美國一些人說薩達姆有大規模殺傷性武器，言之鑿鑿、有板有眼，結果謊言謠言蒙蔽了全美國、全世界，如今真相水落石出，戰爭的創傷卻無法收場。 在“質疑風”、“謠言風”面前，說清楚什么是真相，已經越來越不容易。現在甚至形成一種情況，就是信者恒信、不信者恒不信。對于有的人來說，真相幾乎就不存在了。告訴他事實，他也不信，不管怎么說、怎么解釋都沒用。永遠站在真相的對立面，自然得不到任何真相，這顯然是預設立場有問題。這種人已經完全陷入了思維和心理偏執，只想要自己想象中的東西，只看到陰暗污濁的東西，而看不到任何積極的東西。說實話，有這種病態心理的人，很容易被別有用心的人利用，成為傳播錯誤信息、謠言流言的“喇叭筒”，從而給社會帶來負面影響。 一個正常的社會，總有一些常識不容置疑，總有一些常理不容動搖。這需要健康成熟的社會心理，需要人們堅持用正常邏輯來判斷事物。對于我們這樣一個從眾心理濃厚的社會，又面臨深刻的社會變局，只有回歸常識、守護共識，摒棄浮躁、構建理性，才有助于消弭猜疑、消除謠言，給中國社會一個正常適度的發展空氣。 （毛曉剛） |