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　　■不文明旅游行為的背后，實際上是一股浮躁之氣，是一種心理焦慮。主要原因在于缺乏對旅行意義的理解，缺乏從容淡定的心態和自我約束的修養

　　每次出國旅行，遇上的中國游客都不少。大多數中國游客能禮貌謙讓，遵守秩序，但也有一些不文明行為讓人記憶猶新：在品牌店里，為購買某款皮包，有的中國游客大聲喧嘩，毫無顧忌，甚至放出豪言：“這種顏色的，我都要！”在景點面前，有的中國游客急急穿梭于人流當中，根本顧不上是否擋住了別人拍照的鏡頭……這些被稱為“中國式旅游”的行為，給多數中國游客的文明行為抹了黑。

　　爭購商品、不愿排隊、大聲喧嘩、亂丟垃圾……不文明旅游行為的背后，實際上是一股浮躁之氣，是一種心理焦慮：每個人都把出國旅行當成一次難得的機會，唯恐被人搶占先機，錯過了美景、美食、美衣，留下遺憾。

　　細察浮躁之氣的來源，主要是缺乏對旅行意義的理解，缺乏從容淡定的心態和自我約束的修養。現在，人們的腰包鼓起來了，出境旅游成為時尚。2013年，中國有近1億人次出境旅游，境外旅游消費逾1000億美元，兩個數字均為世界第一。然而，對許多游客來說，生活水平提升了，可心理上的“富足”感并未提升；消費水平提高了，可文化修養沒跟上。經過長時期的商品短缺和社會封閉，一下子面對一個繽紛多彩的外部世界，許多人顯然沒有做好心理準備。一些人把國內的生活陋習帶到了國外，引起中外游客普遍反感。

　　要擺脫外界對“中國游客不文明”的印象和對“中國式旅游”的戲謔，恐怕得像泰國人常對游客說的，來句“宅央央”，也就是慢慢來。賞景、游玩、消費，都慢一點、從容點，留給品味和思考一點時間。在不顧一切、爭搶拍照時想一想，照片再美心里能坦然嗎？在大聲喧嘩、瘋狂購物時想一想，東西再好，但若不必要，回國后不也徒增后悔？

　　讓出境游文明起來，不僅需要個人努力，也需要正確的引導。國家有關部門已經出臺了相關法規、指南公約，推動公民文明出游，強化導游在出境旅游過程中對游客文明行為的提醒和引導責任。

　　當然，從根本上提升公民旅游素質，還要靠加強最基礎的文化教育。包容、謙遜、尊重、節儉是中國傳統文化中的精華，需要吸收這些文化精髓，讓文明旅游的觀念不只源于“維護中國人形象”的愛國心，而是真正內化為自我需求，不是出門在外的偽裝，而是沉淀為自我修養的一部分。只有這樣，才能在文化自信中真正領會旅行的意義，也才能體現出我們這個文明古國應有的氣度。

　　中國出境旅游的熱潮方興未艾，從暴露問題到越來越理性、文明，世界上許多國家都經歷了這樣一個過程。改變不會一蹴而就，但只要每個人都能從自身做起，努力保持一顆平常、安靜的心；從點滴小事做起，努力克服陋習，就會推動公民整體旅游形象的改變和文明素質的提升。 （趙展慧）