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　　最近接到法院的電話，對方一開口就大聲嚷嚷：你們還想不想立案了，再不來就給你們撤掉。說話沒頭沒尾，口氣嚇人。好不容易才弄明白，是法院負(fù)責(zé)開發(fā)票的工作人員。原來，前段時間單位的一個經(jīng)濟(jì)糾紛案件要立案，錢交了，但跑了幾趟，工作人員都說沒有發(fā)票。沒想到，最后等來這么個電話。經(jīng)常跟他們打交道的同事安慰說：你不知道，他們都是這樣說話的。

　　交錢開票，本是順理成章的事。沒發(fā)票了，自己不及時去領(lǐng)，拖累群眾跑幾次，反而態(tài)度蠻橫地打電話催促，好像犯錯誤的是別人。這樣的人，或許心里沒有刁難群眾的意思，但是言行舉止間暴露的卻是作風(fēng)頑疾，著實讓人感到難受。這也可能只是個案，卻難免讓人覺得這家法院的思想教育不到位、服務(wù)觀念有問題。

　　曾聽人說，想學(xué)說話就到民政局，想學(xué)訓(xùn)人就到公檢法。雖屬戲謔，但也警示掌握著執(zhí)法司法權(quán)的機(jī)關(guān)，尤其需要擺正自己的位置，說話辦事客氣一點，真正把群眾當(dāng)親人。(馮元慶)