曾聽某兒童劇院的院長講過一個小故事。今年，劇院到某地開展公益演出。等到演員出場謝幕時，孩子們已全部退場，只剩下幾位陪孩子們看戲的領(lǐng)導(dǎo)。此時市長非常尷尬，說道：“我們的孩子從沒看過舞臺劇，不知道戲在什么時候才是真正結(jié)束，也不懂得觀劇禮儀，沒等演員最后謝幕就退場了，實在抱歉。”院長感慨說，“藝術(shù)普及和觀劇禮儀的培養(yǎng)，真是任重道遠(yuǎn)吶！”
禮儀是一種律己敬人的規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓。然而，一邊是惠民演出、公益演出越來越多，低票價讓高雅藝術(shù)真正走進(jìn)普通百姓，一邊卻是許多人仍未將禮儀的養(yǎng)成提上日程，常常滋生許多不和諧音符。另外，許多人的腰包鼓起來了，就算幾百塊錢的票價也不是問題，但大腹便便踏進(jìn)劇院的同時，現(xiàn)代禮儀還沒跟上節(jié)奏。
老舍先生曾寫過一篇《話劇觀眾須知二十則》，對國人看戲觀劇的種種不文明行為作了辛辣嘲諷，比如：“七時半開戲，須于九時半入場，入場時且宜攜煤氣燈一個，以免暗中摸索”。讀此文再看戲賞劇，不覺讓人汗顏。
觀劇應(yīng)提前入場，一旦遲到，應(yīng)在場外等候，卻時常有人理直氣壯：“我花錢買的票，又不讓我進(jìn)去，憑什么？”等到演出區(qū)間或幕間，一般須輕聲入場、就近入座，待中場休息再回到自己的座位，這時又有人不爽：“我買了580塊錢的票，讓我坐在180的地方，憑什么？”看到精彩之處，拿出手機拍拍照，又成為一道道“閃亮的風(fēng)景”，工作人員忙打來激光燈制止，而“敵退我進(jìn)、敵疲我打”，閃光和激光展開博弈……
憑什么？對于那些“自覺”或“不自覺”的遲到、攝影、攝像、吃東西、接打電話等行為，演出票上印著的《觀眾須知》早已擺明了合同雙方的權(quán)利義務(wù)。話說在意大利米蘭的斯卡拉歌劇院，只要演出一開始，所有人都不會被準(zhǔn)許進(jìn)場，從沒有任何例外。而拍照、錄像等涉及的演出內(nèi)容、設(shè)計、舞美、服裝等方面，都關(guān)乎知識產(chǎn)權(quán)的侵害——您違規(guī)違法了！
讓人失望的不止這些，有的人不會顧忌其他觀眾的觀感和演員的心情，喜歡來回走動、中途離場。到了演員致謝環(huán)節(jié)，觀眾又拿出慣有的矜持，吝惜掌聲和歡呼。
要知道，戲劇舞臺藝術(shù)不同于電影電視，每場演出都由演員和觀眾共同構(gòu)成，良好的觀眾環(huán)境常常能給演員營造積極的表演氛圍。所以，觀眾作為演出的重要組成部分，就不同于普通的娛樂消遣，“出了錢就要隨心所欲”必然是不對的。而觀眾全身心投入到戲里，持有尊重、欣賞、寬容、鼓勵，不但欣賞了高雅藝術(shù)，也促進(jìn)了美德的養(yǎng)成，獲得了身心的陶冶。對孩子來講，家長不妨以觀劇禮儀的養(yǎng)成為切口，給他們種下文明禮貌的種子，讓舉手投足的優(yōu)雅成為孩子一生的財富。
其實，對不文明行為進(jìn)行硬性約束的同時，劇場也不妨來點“迎合性”的服務(wù)。就有一些劇場嘗試新穎的廣播提示，比如引導(dǎo)人們“當(dāng)看到演員鞠躬致謝時，就可以拍照”，鼓勵大家“在觀劇結(jié)束后與舞臺合影，并發(fā)送至朋友圈”。這種嘗試不但照顧了觀眾的需求，“用戶思維”更抓住了商機，讓成百上千手機成為了免費的宣傳平臺。
而對于負(fù)有藝術(shù)普及責(zé)任的文化主管部門和文藝院團，在“多送戲”的同時也別忘“送禮儀”，少一些抱怨嘆息，多一些引導(dǎo)建議，大眾文明意識的養(yǎng)成、現(xiàn)代文明秩序的構(gòu)建也就多了一份有力支撐。（王念）
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