1月14日，一條微博引發關注。視頻上顯示：在鄭州97路公交車上，一個小姑娘“教育”出言不遜的姥爺：車沒進站，不能攔門上車，你再這樣以后不用來接我了，并替老人向公交車長道歉。網友紛紛為小姑娘點贊，有公益組織也給小姑娘送去了5000元正能量獎金。（1月17日 《華商報》）
當我們講“三人行必有我師”時，其實可為師者也包括孩子。這在公共文明上表現得尤其明顯。在公共空間，很多人痛恨一些成年人不注重社會公德，可再看看孩子，陰郁的心情立馬晴朗起來，很多孩子不僅很有文明禮貌，而且很有文明原則，會及時“干涉”家長的不文明言行。
鄭州這位小姑娘就是如此，天真的孩子總算挽回了一點文明的面子。這里不禁想到了李娜講過的一個故事。在奪得法網女單冠軍后，李娜講了一件事：在德國的一個深夜里，一個人在等紅綠燈，雖然沒有車，但這個人還是在等綠燈；旁邊人問為什么不走，這個人回答如果我走了，這時恰好有個小孩在窗戶里看到了，我就是個不好的榜樣。這個鄭州的小姑娘，以及李娜講的那個德國人，都值得我們好好思考。
應該看到，人間自有正氣在。幾乎在所有的文明事件中，輿論都給予了正義的譴責。道德有時是批出來的，當然離不開批判視角，可是僅有批判也不行。因為批判也存在蒼白的一面，很多時候你無法叫醒一個裝睡的人，道德譴責往往只對講道德的人適用。在這樣的背景下，我們還應該換一個思路，建構一種道德激勵機制。
激勵是存在滲透作用的，經濟學在根本上就是對激勵措施的研究。當激勵成為“現代生活的基石”時，很多問題也就走向了可控狀態。激勵對于孩子的道德養成，有著更明顯的作用。在教育上有一個說法，好孩子是夸出來的。這話可能有一點夸張，但誰也無法否認，如果一個孩子的文明行為及時得到肯定和激勵，顯然會加劇文明的固化，且給其他孩子釋放出示范效應。
道德激勵比簡單譴責有時還要有力。有一個流傳度很廣的小故事，春風和寒風都想吹開人的衣服，最終春風依靠溫暖的力量取勝。這里不是否認道德譴責的力量，而是想強調，在道德建設中既要有譴責也要有激勵。愛心激勵帶來的溫暖，有時比嚴苛的譴責還要觸及靈魂。 （毛建國）
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