新華社深圳12月2日電（記者歐甸丘）微信官方1日宣布，經(jīng)過與羅某為女兒求助事件各方協(xié)商一致，微信平臺將在3天內(nèi)，將2626919.78元微信公眾號的贊賞資金原路退還用戶。此事似已塵埃落定，但啟示猶在。未來在類似的網(wǎng)絡(luò)捐贈中，有必要對資金募集、捐贈、使用等環(huán)節(jié)引入第三方監(jiān)管，防止愛心捐贈被折騰。
實時通訊工具和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展催生了網(wǎng)絡(luò)募捐，各類求助信息借助公眾號、朋友圈等平臺，匯集愛心、善念與正能量。但應(yīng)當(dāng)看到，“愛心捐贈”演變成“愛心被坑”的現(xiàn)象也時有發(fā)生。這極大地傷害了公眾獻(xiàn)愛心的積極性。如何祛除負(fù)面因素是促進慈善事業(yè)健康發(fā)展面臨的一個課題。
從近年來出現(xiàn)的數(shù)起引發(fā)輿論質(zhì)疑的網(wǎng)絡(luò)募捐案來看，有的求助信息中關(guān)鍵信息缺失、失實，有的募集資金使用混亂，富余資金處置不當(dāng)，種種網(wǎng)絡(luò)募捐過程中的“貓膩”成為引爆輿論的焦點。尤其在沒有取得相關(guān)慈善業(yè)務(wù)資質(zhì)的個人或企業(yè)發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)求助或募捐中，公眾愛心捐贈面臨的道德風(fēng)險更大。缺乏外部獨立的監(jiān)督力量對網(wǎng)絡(luò)捐贈的信息發(fā)布、捐助過程、資金使用進行監(jiān)督，成為公眾愛心頻繁受傷的關(guān)鍵因素。
羅某為女求助事件，是今年９月１日慈善法施行以來發(fā)生的一起有典型意義的事件。此事讓我們看到，政府監(jiān)管、社會監(jiān)督和行業(yè)自律三位一體的綜合監(jiān)管體系亟須建立。
慈善法明確把互聯(lián)網(wǎng)列為發(fā)布慈善信息的重要平臺，未來網(wǎng)絡(luò)捐贈會隨互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的推廣不斷增加。對于借互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)起的求助和捐贈，尤其應(yīng)當(dāng)構(gòu)建獨立于捐贈方、受贈方、募捐方的監(jiān)管機制，利用第三方機構(gòu)的力量對所發(fā)布求助信息的完整性、真實性、迫切性進行審核，推動募捐過程始終保持在陽光透明的狀態(tài)下，在募捐結(jié)束后持續(xù)監(jiān)控愛心捐贈資金的流向，合理利用好項目富余慈善資金，確保每一份愛心都有一個符合善意的歸屬。
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