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　　對于“亂停亂放、占用道路”的問題，作為平臺方，應(yīng)與政府合作共同治理

　　隨著摩拜為代表的共享單車行業(yè)在全國范圍的發(fā)展，現(xiàn)有城市規(guī)劃、城市管理和交通管理與城市無樁共享單車模式不協(xié)調(diào)、不配套和不適應(yīng)的情況逐漸顯現(xiàn)。這種不協(xié)調(diào)、不配套和不適應(yīng)，與公共自行車供給由政府轉(zhuǎn)向市場基本同步，既有長期的原因，也和當(dāng)下亟待厘清的政府職能和企業(yè)職責(zé)有關(guān)。

　　在過去20年中，自行車出行在整個城市出行中的比重逐年下降。許多城市，非機(jī)動車停車點在老城區(qū)中很少有新的劃定，在新城區(qū)幾乎成為空白，尤其是新開通的地鐵口，很少考慮自行車換乘的需求。

　　對于共享單車無樁停放、隨用隨取帶來的“亂停亂放、占用道路”的問題，作為平臺方，應(yīng)高度重視，采取相應(yīng)措施，與政府合作共同治理。

　　首先，將GPS和通訊模塊集成在自行車的智能鎖上，運用于共享單車的管理，加上用戶的實名制，可以追蹤查詢單車的位置，這使摩拜能對違章停車進(jìn)行快速干預(yù)和精確處理。

　　其次，建立信用分制度和違停舉報制度，鼓勵用戶對違規(guī)停進(jìn)小區(qū)和車庫的行為進(jìn)行監(jiān)督，拍照舉報，上傳到手機(jī)APP，平臺核實后獎勵信用積分。此外，還可以嘗試由平臺推薦停車點規(guī)范用戶的停車行為，提高用戶用車便利度。

　　為了保護(hù)用戶利益，對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，摩拜單車還為用戶購買了產(chǎn)品責(zé)任險，并且與各地交警合作，對用戶騎行安全進(jìn)行教育，對交通違規(guī)行為共同規(guī)范和治理。

　　一直以來，公眾特別關(guān)心城市共享單車被破壞的問題，如二維碼被撕、座椅被破壞、將自行車“據(jù)為己有”等。從正式運營以來，摩拜在用戶參與和政府協(xié)助下，打擊了涉嫌犯罪的盜竊和破壞行為。總的來說，類似的情況在可控范圍內(nèi)，并有減少趨勢。

　　共享單車的發(fā)展得到了各方的關(guān)注和支持。從未來來看，行業(yè)的發(fā)展仍有賴于政府的關(guān)注和政策面的鼓勵。

　　我們建議，各地政府可以對共享單車騎行環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)性的普查和升級，例如，由平臺提供騎行大數(shù)據(jù)，協(xié)助規(guī)劃部門劃定更多的非機(jī)動車停車區(qū)域，升級地鐵周邊免費停車區(qū)域，改造和升級城市自行車道；研究自行車專用高速路和立體停車裝置的可能性。（作者為摩拜單車創(chuàng)始人、總裁 胡瑋煒，記者商旸采訪整理）