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　　逛商場因地板濕滑摔傷怎么辦？是自認倒霉還是找商場管理者索賠？ 河南吳女士因不小心踩到超市保潔員正在拖地的拖把而摔成九級傷殘，因雙方為達成協議而起訴至法院。法院審理了該起因超市正在維護而造成顧客受傷引發的賠償糾紛，判決雙方各承擔五成責任。

　　家住市區的吳女士，去年國慶節期間到家附近的某大型超市購物，在經過正在拖地的保潔員時，吳女士不小心踩到拖把絆倒摔傷。送醫院檢查后確定已經骨折。超市派員工到醫院對吳女士進行護理并提供飲食。20天后吳女士出院，后雙方因賠償問題協商不成訴至法院。經鑒定吳女士構成九級傷殘。

　　法院審理認為，商場保潔員在保潔過程中未合理設置隔離區域，致顧客有摔倒的危險；吳女士本人在逛商場時也未盡到足夠的注意義務踩到拖把，事故的發生與兩者都有因果關系，因此雙方各承擔五成責任。法院依法判決超市承擔吳女士損失的百分之五十，超市賠償吳女士醫藥費、殘疾賠償金、誤工費等共計六萬余元。

　　【法官說法】

　　《侵權責任法》第三十七條第一款規定：“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。”《消費者權益保護法》第七條也規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。”這些法律規定的安全保障義務是指經營者在經營活動中，應當采取一定的行動來防止消費者、潛在的消費者或者其他進入服務場所的人員的人身或財產免受侵害。