在網絡這個更為便捷更為開放的信息平臺上，有較多的網民本著推崇自我、追求個性、語不驚人死不休的網絡交際心理，不斷創新、任意揮灑，使網絡語言呈現出隨意性特征。這種隨意性既表現在個性化的花樣翻新的網絡新詞語的創造上，也表現在因各種目的而使用的一些低級粗俗的語言上。前不久發布的《網絡低俗語言調查報告》指出，一些生活中的污言穢語經由網絡變形而廣泛傳播，網民自我矮化、丑化的一些詞匯也在網絡間瘋狂生長。
從語言學角度看，網絡語境中這些粗野惡俗的話語屬于詈詞范疇。雖然從語言實際使用來看，任何一種語言在一些特定場合，必然會使用一系列宣泄情感或流露情態的罵詈語句，但網絡語言詈詞使用的頻繁化，既會導致漢語網絡語言表達的低俗化、粗鄙化走向，也對整個社會的文明風氣產生沖擊，使文化失去道德的認知，漢語的“美”與“雅”在新媒體時代受到“俗”與“鄙”的沖擊。
網絡詈詞在構成上受漢語語境的影響很大，有來源于漢方言的網絡詈詞，例如“二”這個詈詞是從方言演化而來的，各地方言中均有一些與“二”有關的詈詞，如“二貨”“二百五”等。網絡文化將這種帶有地方方言色彩的詈詞加以簡縮，形成一個指代更為寬泛的網絡新詞——“二”，通常用來貶斥他人行為魯莽、頭腦簡單、愚鈍等，并在網絡中形成“二B”這樣的詈詞；也有利用漢語舊詞生成新義的，如“青蛙”在網絡中指長相較丑的男生，“天才”指天生的蠢材。罵詈的主要功能是宣泄，網絡語言的詈詞給網民提供了進行情緒宣泄的載體，就其罵詈內容來看，主要與性、身份、品行、生理缺陷、智力、能力缺乏等有關。
從網絡語言詈詞的傳播和使用來看，有其明顯的特性，一是任意化發布，二是趨利化傳播，三是個性化張揚，四是諷譏化表現。有些詈詞成了網絡中語言暴力行為實施的工具，而有些詈詞在網絡語境中開始由“詈罵”功能轉向低俗粗鄙的“戲謔”功能。例如網絡語言中“屌絲”一詞，百度“屌絲”，找到相關結果約有1億個，百度屌絲貼吧月活躍用戶44萬人，累計發帖606萬篇。“屌絲”已然成為一個網絡流行符號，若干年前，我們很難想象我們的民族每天都會有人將“男性器官”構成的詞掛在嘴上，可是在今天的網絡社會和現實社會中，男女老少、民工白領，甚至節目主持人都在使用這個詞。
中華民族素以“文明古國，禮儀之邦”馳譽世界，講文明、懂禮儀是我們中華民族的優良傳統，而今天網絡語言詈詞的粗鄙化表達，與我們的文明傳統是背道而馳的，它們不僅影響著正在使用網絡的人員，而且對之后接觸漢語網絡的使用者也永遠發揮著不良的誘導作用，從網絡語言詈詞的快速生長及對現實生活、文化道德帶來的負面影響來看，凈化網絡語言，提高網絡語言素養，不僅勢在必行，而且需要尋找適合網絡語言素養構建的路徑。
第一，應從全民文化道德修養塑造入手構建網絡語言素養。我國傳統禮儀中就有“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人”的古訓。網絡語言從本質上來說，是一種社會方言，網上的語言表達直接來源于網下的現實生活。網民的語言表達直接反映了個人的修養，不應利用網絡的匿名交流性而肆無忌憚地進行低俗粗鄙化的語言表達行為，在全社會倡導積極健康的網絡文化傳播，促進“謙謙君子、賜我百朋”的文明意識，促使公眾形成積極健康的網絡文化與社會道德認同，建立一個共識、共建、共享的網絡空間。
第二，創新教育方式方法，探索建立公民語言教育制度和考評體系。新媒體時代，學生既在學校環境中接受規范語文的學習，同時又會受網絡語言中粗鄙化表達的消極影響，針對這一現狀，學校應加強規范語文的示范和教學工作，培養學生規范語文和文明用語的自覺意識。社區也可從規范語文和文明用語角度開展多樣化的宣傳和活動。特別要充分利用各種新興媒體如微博、微信、APP客戶端等平臺，創新教育的方式方法，探索建立與公民社會教育相適應的社會化語言教育制度和考評體系。
第三，創建網絡語言生態文明，切實掌握網絡輿論話語權和主導權。應針對網絡生態環境系統開放性的特點，把網絡生態文明的內容滲入各類網絡陣地之中，強化線上線下的設計和良性互動。在創建網絡生態文明的過程中，面對一些低俗粗鄙的網絡言論和不文明的負面表達，要敢于發聲，立即出手，給予指出和糾正。網絡和媒體應積極承擔責任，做良好語言環境的守護者，切實掌握網絡輿論話語權和主導權，讓低俗的語言無處立足。
第四，健全網絡語言治理機制，充分體現網絡語言使用執法成效。《國家通用語言文字法》出臺多年，《通用規范漢字表》《外國語言文字管理規定》《信息技術產品語言文字使用管理規定》等法律法規文件也已頒布，但在實施和執行的面上還不夠廣，各個地區和領域也不平衡，同時這些法規對網絡語言的約束也缺乏針對性和有效性。為此，要推動各級地方政府結合各自實際制定語言文字使用的管理法規或規章，聯合工商、新聞出版、廣電、文化、網管等部門出臺語言文字使用規范性文件，通過立法和發布規范性文件，落實執法主體，細化部門職責，加大依法執法力度，增強語言文字使用的法治意識。
第五，建立網絡語言監測平臺，不斷增強語言文化強國意識。建議由政府牽頭相關職能部門，建立一個覆蓋面盡可能廣的監測平臺，針對全國的廣播電視系統、報刊、網絡以及一切新興媒體的語言使用情況進行監測，每年發布《網絡低俗用語報告》，編寫《網絡文明用語庫》，積極引導網民正確、規范、文明使用網絡語言，營造和諧健康的社會語言生活，增強全體公民文明使用語言的認識和國家語言意識，全面提高公民文化道德綜合素質。（張穎煒 作者單位：南通大學文學院）
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